É um cuidado voltado a orientar e acompanhar o paciente em todas as etapas do tratamento. O enfermeiro navegador atua como um guia, ajudando a esclarecer dúvidas, organizar exames, facilitar o acesso a serviços e integrar os diferentes profissionais envolvidos no processo.
Assim, a jornada do paciente torna-se mais tranquila e segura, com menos barreiras, mais apoio contínuo e a garantia de receber o cuidado certo no momento certo.